Работа в Великом Новгороде на ServerJob.ru
распечатать
Резюме с сайта SERVERJOB.RU
Serverjob.ru >> VELIKY-NOVGOROD.ServerJob.ru >> Резюме в Великом Новгороде >> Административная работа >> Начальник отдела / заместитель начальника отдела в Великом Новгороде >> Резюме на должность Начальник отдела

Резюме на должность Начальник отдела

Резюме № 2308347
Добавлено 27 сентября 2017 г
 
предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Великом Новгороде >> Административная работа >> Начальник отдела / заместитель начальника отдела в Великом Новгороде
Должность: Начальник отдела
Желаемая зарплата: 45000 руб.

О соискателе

ФИО: Дубравина Анна Юрьевна
Образование: Высшее
Возраст: 38
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образованияБухгалтерский учёта,анализа и экономики предприятия, Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
Учебное заведение«Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого»
ФакультетБизнес Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образованияучитель начальных классов, Педагогика и методика начального образования
Учебное заведение«Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого»
ФакультетПедагогики и психологии развития ребенка
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы10 2014 -
Должностьруководитель отдела по работе с клиентами
Тип работы
Название организацииООО "Лента"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения- организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; - коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров; - работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов; - участие в тендерах, подготовка презентаций, коммерческих предложений; - работа с претензиями, решение спорных вопросов; - контроль дебиторской задолженности; - достижение выполнения коммерческих показателей; - разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела; - организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами. -проект по организации остановки пригородных маршрутов шимского направления напротив ТК(ост. ул.Псковская д.50). Цель: привлечение покупателей, увеличение среднего чека - проект по переносу транспортного кольца маршрутов автобусов: 1,11,35а на территорию парковки ТК Цель: улучшить ситуацию с транспортным сообщений жителей западного р-на В.Новгорода - организация фотовыставки «25 лет МЧС России» на территории парковки ТК - проведение опроса « Мы и покупатели» в течении 4-х недель. Цель: выявить потребности покупателей по сервисному обслуживанию и ассортименту товаров для проведения корректирующих мероприятий - победа СОРК в номинации «Лучший сотрудник I квартала 2015», победа оформителя в номинации «Лучший сотрудник II квартала 2015» вспомогательного подразделения Ленты-107
Период работы08 2007 - 07 2015
Должностьспециалист отдела по работе с клиентами
Тип работы
Название организацииООО "Флайдерер"/ООО "ИКЕА Индастри Новгород"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения- организация доставки товаров от импортных поставщиков до склада получателя, общение с перевозчиками, отслеживание сроков поставки, контроль оплаты счетов и дебиторской задолженности - оформление и контроль сопроводительных документов международой поставки - выставление счетов и актов сверок транспортным компаниям -регистрация и ведение учета по факту перевозок - формирование и размещение заказов в международн. призводств. компании Польши, Италии и Германии - опыт проведения тендеров с транспортными компаниями- - организация закупок товаров и материалов ч/з международные логистические центры - ведение деловой переписки на английском языке - работа с претензиями и возражениями - обмен информацией с отделами маркетинга,закупок, качества, отделом продаж, складской службой, транспортным и таможенным отделом, отделом планирования -заключение договоров, доп.соглашений и контроль выполнения обязательств - успешный опыт работы с таможенными службами. - разработка и внедрение индивидуального бланка заказа для всех клиентов, с разбивкой по декорам, форматам, толщинам и размеру. Цель: оптимизация процесса занесения заказов, сокращение времени обработки заказов, предотвращение возможных ошибок - разработка новых схем работы с «трудными» клиентами, что привело к улучшению коммуникации с клиентами, уменьшению складских запасов предприятия, выравниванию финансовой ситуации. - разработка процедуры работы ООК (отдел обслуживания клиентов) с отделом качества и маркетинга, что привело к оптимизации работы трех отделов и благоприятному влиянию на производство в целом. -разработка и внедрение индивидуальной схемы работы с экспортными клиентами, с целью снижения складских запасов Компании и снижения дебиторской задолженности экспортных клиентов - усовершенствование процесса документооборота СГП (склад готовой продукции), что привело к уменьшению трудозатрат администраторов СГП, минимизации срока получения документов клиентами, экономии бумаги и в целом снижению неблагоприятных воздействий на экологию.  

Профессиональные навыки

ФИ
рекомендателя:


олжность:


онтакты:

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Великий Новгород, Новгородская область, г. Великий Новгород

Контактная информация

Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт
статус: обычное Дата размещения: 27 сентября 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Назад