Для того, чтобы предложить работнику свою вакансию, Вам необходимо войти в систему. Введите свой логин и пароль в форме в левой части страницы или перейдите к форме регистрации, расположенной ниже. После того, как Вы войдете в систему, Вы сможете воспользоваться уже размещенными вакансиями или создать новую для того, чтобы предложить ее работнику, разместившему это резюме.
Для регистрации необходимо ввести Ваше имя и фамилию.
Бухгалтерский учёта,анализа и экономики предприятия, Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
Учебное заведение
«Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого»
Факультет
Бизнес Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образования
учитель начальных классов, Педагогика и методика начального образования
Учебное заведение
«Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого»
Факультет
Педагогики и психологии развития ребенка
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Опыт работы
Период работы
10 2014 -
Должность
руководитель отдела по работе с клиентами
Тип работы
Название организации
ООО "Лента"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
- организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; - коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров; - работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов; - участие в тендерах, подготовка презентаций, коммерческих предложений; - работа с претензиями, решение спорных вопросов; - контроль дебиторской задолженности; - достижение выполнения коммерческих показателей; - разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела; - организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.
-проект по организации остановки пригородных маршрутов шимского направления напротив ТК(ост. ул.Псковская д.50). Цель: привлечение покупателей, увеличение среднего чека
- проект по переносу транспортного кольца маршрутов автобусов: 1,11,35а на территорию парковки ТК
Цель:
улучшить ситуацию с транспортным сообщений жителей западного р-на В.Новгорода
- организация фотовыставки «25 лет МЧС России» на территории парковки ТК
- проведение опроса « Мы и покупатели» в течении 4-х недель. Цель: выявить потребности покупателей по сервисному обслуживанию и ассортименту товаров для проведения корректирующих мероприятий
- победа СОРК в номинации «Лучший сотрудник I квартала 2015», победа оформителя в номинации «Лучший сотрудник II квартала 2015» вспомогательного подразделения Ленты-107
Период работы
08 2007 - 07 2015
Должность
специалист отдела по работе с клиентами
Тип работы
Название организации
ООО "Флайдерер"/ООО "ИКЕА Индастри Новгород"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
- организация доставки товаров от импортных поставщиков до склада получателя, общение с перевозчиками, отслеживание сроков поставки, контроль оплаты счетов и дебиторской задолженности - оформление и контроль сопроводительных документов международой поставки - выставление счетов и актов сверок транспортным компаниям -регистрация и ведение учета по факту перевозок - формирование и размещение заказов в международн. призводств. компании Польши, Италии и Германии - опыт проведения тендеров с транспортными компаниями- - организация закупок товаров и материалов ч/з международные логистические центры - ведение деловой переписки на английском языке - работа с претензиями и возражениями - обмен информацией с отделами маркетинга,закупок, качества, отделом продаж, складской службой, транспортным и таможенным отделом, отделом планирования -заключение договоров, доп.соглашений и контроль выполнения обязательств
- успешный опыт работы с таможенными службами.
- разработка и внедрение индивидуального бланка заказа для всех клиентов, с разбивкой по декорам, форматам, толщинам и размеру. Цель: оптимизация процесса занесения заказов, сокращение времени обработки заказов, предотвращение возможных ошибок
- разработка новых схем работы с «трудными» клиентами, что привело к улучшению коммуникации с клиентами, уменьшению складских запасов предприятия, выравниванию финансовой ситуации.
- разработка процедуры работы ООК (отдел обслуживания клиентов) с отделом качества и маркетинга, что привело к оптимизации работы трех отделов и благоприятному влиянию на производство в целом.
-разработка и внедрение индивидуальной схемы работы с экспортными клиентами, с целью снижения складских запасов Компании и снижения дебиторской задолженности экспортных клиентов
- усовершенствование процесса документооборота СГП (склад готовой продукции), что привело к уменьшению трудозатрат администраторов СГП, минимизации срока получения документов клиентами, экономии бумаги и в целом снижению неблагоприятных воздействий на экологию.
Профессиональные навыки
ФИ рекомендателя:
олжность:
онтакты:
Желаемая работа
Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Великий Новгород, Новгородская область, г. Великий Новгород
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Начальник отдела» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022308347 на номер 2325 Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
